Soy Mireia Sanchis, cortadora profesional de jamón con base en Valencia, y en esta página atiendo las dudas de mi tienda gourmet online: estado de pedidos, envíos, devoluciones, conservación del jamón y preguntas sobre los productos. Podéis escribirme por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o desde el formulario, y os respondo personalmente en menos de 24 horas laborables.
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¿Una duda con vuestro pedido, un envío o un producto? Escribidme y os respondo personalmente. Si lo que buscáis es contratarme para un evento, os llevo justo al sitio.
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Rellenad estos campos y os respondo al correo lo antes posible. Cuanto más me contéis, mejor os ayudo.
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Si lo que buscáis es que vaya a cortar jamón a vuestra boda, fiesta o evento de empresa, eso lo organizo desde mi web principal. Ahí os cuento todo y reserváis fecha.
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LO QUE MÁSme preguntáis
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparo y envío los pedidos en 24-48 horas laborables. Una vez sale, la entrega suele tardar entre 24 y 72 horas según vuestra zona. Os aviso por correo en cuanto vuestro jamón está en camino.
¿Cómo conservo el jamón cuando llega?
El jamón en pieza se conserva en un lugar fresco y seco, mejor entero hasta que empecéis a cortarlo. Si os llega loncheado en sobre, mantenedlo en nevera y sacadlo unos minutos antes de servir para que recupere todo su aroma.
¿Puedo cambiar o devolver un pedido?
Al tratarse de un producto alimentario, las devoluciones tienen condiciones especiales por higiene. Si hay cualquier problema con vuestro pedido, escribidme y lo resolvemos enseguida.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí. Todos los pedidos de la tienda se pueden pagar en 3 veces sin intereses con Klarna, sin coste añadido para vosotros.
Si lo que necesitáis es contratar mi servicio de corte de jamón a cuchillo para una boda, una fiesta o un evento de empresa, lo gestiono desde mi web principal mireiasanchis.com, donde os explico cada servicio y podéis reservar fecha. Para cualquier asunto de la tienda online, este es vuestro canal directo. Que empiece la fiesta.